LINEを使って営業時間変更などのお知らせを無料配信【6/30まで】新型コロナウイルス対策
新型コロナ対応無料配信
新型コロナウイルス対策に伴う営業時間変更などの
お知らせに利用できる機能を無償で提供
「LINE公式アカウント」のメッセージ配信および「LINEチラシ」の店舗ページにて利用可能に
コロナの件で営業時間の変更したにも関わらず、友だちの数や配信料金など従量課金で引っかかって配信できなくて困っていませんか？
現在、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、営業時間の変更や休業等の対応を行う店舗、テイクアウトやデリバリーに対応する飲食店などが増加しています。またドラッグストアやスーパーなどにおいては、マスクや除菌・消毒関連用品、トイレットペーパーなどの慢性的な在庫の品薄状況が続き、来店客が求めている商品を店舗で購入できないことに加え、電話やメールでの入荷状況の問い合わせが殺到することにより、店舗従業員の負荷が増大している点などが課題となっています。
こうした状況を受け、LINEでは、飲食店やドラッグストア、スーパーなどの店舗における新型コロナウイルス対策を支援するため、「LINE公式アカウント」と「LINEチラシ」の各サービスにて店舗からの情報発信に活用いただける機能の無償提供されました。
店舗の「LINE公式アカウント」から1日2回まで
無償でメッセージ配信が可能な「新型コロナ対応無料配信」機能
飲食店をはじめとする店舗の営業時間の変更や、テイクアウト・デリバリーの対応、商品の入荷状況などに関する顧客への案内に活用することを目的に、各店舗の「LINE公式アカウント」から1日2回まで無償でメッセージ配信が可能な「新型コロナ対応無料配信」機能を提供いたします*1。
「新型コロナ対応無料配信」は、「LINE公式アカウント」の管理画面*2から配信、以下の9つのカテゴリーから選択してメッセージを作成・配信することが可能です。店舗の「LINE公式アカウント」を友だち登録しているユーザーは、普段から店舗を利用している可能性が高く、そうした顧客に対して日常的に利用するLINEを通じてメッセージを配信することで、より確実に必要な情報を届けることが可能になります。
新型コロナ対応無料配信 メッセージ作成時に選択可能なカテゴリ
- 営業時間のお知らせ
- 休業のお知らせ
- 中止のお知らせ
- テイクアウトについて
- デリバリーについて
- 宅配サービスについて
- 感染症対策について
- 入荷のお知らせ
- 販売終了のお知らせ
新型コロナ対応無料配信 条件
- 新型コロナ対応無料配信機能は、「LINE公式アカウント」のプレミアムアカウントおよび認証済アカウントの全料金プランで利用可
- WEB版の「LINE公式アカウント」管理画面のみ対応（アプリ版の管理画面は不可）
今後について
ユーザーが近くの店舗のテイクアウト・デリバリー情報を、LINE上でまとめてスムーズに探すことができる新たな機能も提供予定
「LINEチラシ」の店舗ページへの無償でバナー掲載機能を無償で提供中
現在、ドラッグストアやスーパー、家電量販店などの既存クライアントを対象に、新型コロナウイルスの影響により需要が拡大している商品の在庫・入荷状況や、店舗の営業時間変更などの情報発信に活用いただくことを目的に、「LINEチラシ」内の各店舗ページへのバナー掲載機能を無償で提供されています。
本機能を利用することで、LINEのウォレットタブからアクセスできる「チラシメディア」内の店舗ページへのバナー掲載が可能になります。バナーは、独自にデザインしたデータを使えるほか、複数のテンプレートの中から選択することでデザイン作成の手間なく利用することが可能です。
店舗では従業員の問い合わせ対応負荷の軽減に活用いただくと同時に、ユーザーも事前に普段利用する店舗の情報を得ることができるようになるため、外出を必要最低限に抑えるための情報として役立地ます。
バナー作成時に選択可能なテンプレート
- 新型コロナウイルス対応方針
- 営業時間に関するお知らせ
- 商品在庫に関するお知らせ
- 各種イベントについて
- 一部サービス制限についてのお知らせ
- 従業員マスク着用のお知らせ
- コンタクトセンター混雑について
- お知らせ
バナー作成時に選択可能なテンプレート
バナーデータ入稿時に審査を行い、本施策の目的に沿った利用であることを確認されます
配信までの流れ
１。WEBの管理画面、左メニューの 新型コロナ対応無料配信をクリック
２。右上の「作成」ボタンをクリック
３。新型コロナ対応無料配信作成画面が表示される
４。タイトルを選択
５。タイトルに応じて、サンプルメッセージが変わる。そのメッセージをさらに編集し、保存する。
６。新型コロナ対応無料配信 一覧が表示される
７。配信するメッセージを選び、配信をタップする
８。メッセージ配信確認画面が表示される
タイムラインにも表示する場合は、「タイムラインに投稿する」にチェックを入れ、「配信」ボタンをタップする。
配信完了です。
