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LINE@サービス統合のお知らせ から見る変更点と今やっておくべき事

「LINE@」は「LINE公式アカウント」「LINE ビジネスコネクト」「LINE カスタマーコネクト」とサービス統合し、名称を「LINE公式アカウント」として生まれ変わると、本日11月1日にサービス統合の発表がされました。

このサービス統合により、管理画面・既存機能の改善、新機能の追加と聞いていたので、今日どのようにかわるのかな、と楽しみにしておりましたが、うれしさ半分、お客様・クライアント様の変更フォローをどうやって進めて行こうか心配もありました。
今は特に変更はないとのこと、11月13日から一部使えなくなり、2019年春頃から切り替わるそうです。

ただし、新サービスへ切り替えを行わない限り、猶予期間内はそのままらしいので、急につかえなくなったとか、表示されなくなったとかはない様子。良かったです。クライアント様お客様対応に猶予が出来ました。

でも、私は、新しい機能が楽しみでなりませんが^^
あれも、これも付くんだろうな〜。また便利になっちゃいますね。

LINE@サービス統合のお知らせ

発表されているLINE@変更点

・名前が、「LINE@」ではなく、「LINE公式アカウント」となる
⇒「LINE@」「LINE公式アカウント」「LINE ビジネスコネクト」「LINE カスタマーコネクト」とサービス統合し、名称を「LINE公式アカウント」とひとつになる。

現在のプロプラン/プロ(API)プラン相当のプラン料金を値下げする
⇒ 使いたいと思っていたBOT機能など使いやすくなりますね。手が届く範囲になりそうですね。

プレミアムIDの初年度料金を値下げ 1200円になる
⇒ 今でも2500円の半額+消費税くらいだから、そんなに高くないのですが、さらに安くなります
プレミアムIDを使って、分かり易いIDにするほうが印象もよいので取得をお勧めします。

タイムライン投稿を全てのプランで無制限で利用可能になる
⇒ 無料プランでのタイムライン投稿が月4回だったのに、無制限に! これは喜ぶ人がたくさんいそう。

これまで有料プランでの利用に限られていた機能を全てのプランで利用可能になる
⇒ リッチメッセージやリッチメニューが無料プランでも使えるなら みんな使っちゃった方がよいですよ〜

⇒ 私の中の 超目玉はこれ!
  フリープランでも、ベーシックプランでも属性で配信できる!
県別、性別、年齢別などお友だちの属性によって配信する事ができるようになります!
ターゲットを絞って、ターゲットに沿った配信できれば、メッセージの反応率に対する精度がグンと上がってきますね。
とにかく欲しかった機能のひとつです。

・メッセージ配信が配信通数に応じた従量課金制になる
⇒ 重量課金なんですね。こちらがドキドキですね。

  • フリープラン(無料) 1000通(追加購入不可)
  • ライトプラン(月額5000円)は 15000通まで(超過は5円/通)
  • スタンダードプラン(月額15000円) 45000通まで(超過は3円/通)

友だち数が5000前後、10000前後などのクライアントさんは アカウントのユーザー数で使い方を駆使してがんばってきたので、一部いままでより運用費がかかるかもと心配しています。
切り替えしないと適用にならないということは、いまスタンダードプランの人は 切換えるときにはよく考えないといけませんね。
ただ、発表されていない機能でもっと便利になるものが追加されるはずでしょうから、費用対効果では見ると問題ないはず。

 

変更になる前にやっておくべき事

アカウントを持っていない人は、いますぐ作ってベーシックプランにしておくこと。

サービス統合は2019年春以降から、現在のLINE@アカウントは2019年春以降から所定の期間内に統合後の新サービスへの移行を行うとのことなので、友だち数が5000人以内でメッセージ配信数が月15000通を超えるような配信の多いところは、期間内は料金的にお得になります。

ただし、メルマガも含め。いろんな配信媒体がありますが、これだけのメッセージ数を下記の値段で一斉に配信できるものはありません。そして、ご存知の通り既読率、アクセス率 ここを考えても新料金でも安いくらいです。やっぱりLINEはいいですね



https://admin-official.line.me/announce2/20096654?accountType=at&country=JP より

 

今日、発表かとおもっていた新機能、今はまだベールに隠れています。今後が楽しみです。

セミナーに参加していただいている方には 多分こうなるだろうと私の思い描くLINEのお話をしています。
いままで 時期は違えど、大体は的中していますね。
え?なにがはずれたのかと?それはお恥ずかしながらショッピング機能です。それは確かにはずれました。
その他は的中してますよね^^
ひとつは、APIが安くなることで、いろいろ連携が進むはず。LINEを使えばなんでも使える時代が これからどんどん進みますよ〜。

そして、なによりLINE Payとの連携もあるはずなので、今のうちに運用をすすめておいてくださいね。

 

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